軒興業官方網站服務條款

歡迎光臨「瀚軒興業」官方網站(以下簡稱「本網站」)。為保障您的權益,請詳細閱讀以下服務條款。當您使用本網站,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款。

 

一、網站使用規範

本網站所提供的內容,包括但不限於產品資訊、圖片、文字、商標與設計,均屬瀚軒興業或其授權人之智慧財產,未經授權不得擅自使用、轉載、修改、散布或做任何商業用途。

使用者不得從事任何可能損害本網站安全性、妨礙系統正常運作、或侵害其他使用者權益之行為。

 

二、產品資訊與食品安全承諾

瀚軒興業自原料採購、加工製造、包裝到銷售皆採取一條龍管理,並通過 HACCP、SGS 等專業食品安全驗證,嚴格把關每個細節,確保商品品質與安全。

所有產品皆具備完整食品履歷,並投保產品責任險,讓您購買無後顧之憂。

本網站所列之商品標示皆依政府相關法規規定提供,購買前請詳閱過敏原、保存方式及注意事項,並依建議方式食用及保存。

 

三、訂購流程與付款方式

當您完成下單後,系統將自動發送「訂單確認信」至您提供的電子郵件信箱,確認信寄出即表示訂單成立。

本網站提供多元安全付款方式,包括信用卡、LINE Pay、ATM 轉帳等(實際可用方式以網站公告為準)。
 

四、出貨與配送服務

完成訂單確認後,我們將於 3~5 個工作天內安排出貨(不含例假日與國定假日)。

若遇商品缺貨、天災或其他不可抗力因素導致出貨延遲,客服將主動與您聯繫。

商品出貨後將提供物流追蹤編號供您查詢,配送風險自商品寄出後轉由物流業者承擔。
 

五、退換貨政策

依《消費者保護法》規定,食品類商品因屬於易於腐敗、保存期限短之商品,不適用七日無條件退貨規定,除商品本身瑕疵外,恕不接受退貨申請。

若您收到的商品有損壞、變質或與訂單內容不符之情況,請於到貨後 24 小時內與我們聯繫,我們將協助辦理退換貨。

辦理退換貨時,請保留商品完整包裝、出貨單據及拍照提供,以利後續處理。

 

六、責任限制聲明

本網站致力於確保所有商品資訊的正確性與即時性,惟若因誤植或系統錯誤導致資訊有誤,瀚軒興業保留修正與更新之權利。

對於因使用者設備、網路環境不穩或第三方平台因素所造成的交易錯誤、資料遺失或延遲,本網站不負任何賠償責任。

 

七、隱私權保護

使用者所提供之個人資料僅作為訂單處理、客服聯繫、帳務處理及行銷通知之用,詳情請參閱《隱私權政策》。

本網站將依相關法令妥善保護使用者資料,除依法配合主管機關調查或取得使用者同意外,不會任意將資料提供予第三方。
 

八、條款修訂與準據法律

瀚軒興業保留隨時修訂本服務條款之權利,最新版本將公布於本網站,使用者於修改後繼續使用本網站,即視為同意更新後之條款內容。

若因本條款或本網站所生任何爭議,雙方同意以中華民國法律為準據法,並以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

如對以上條款有任何疑問,歡迎透過【客服信箱】或【聯絡表單】與我們聯繫,瀚軒興業將竭誠為您服務,謝謝您的支持與信任。

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